الشحن

شكرًا لاختيارك هدية فريدة بدلاً من الإنتاج الضخم، ولدعمك القيم المجتمعية بدلاً من الهويات المؤسسية، ولإيمانك كما نفعل بأن العمل الإبداعي للأيادي البشرية يستحق الانتظار.

حول الرسوم والضرائب الجمركية

لكل دولة قوانين جمركية خاصة بها، ويتم فرض الرسوم الجمركية أو ضريبة القيمة المضافة مباشرة من قبل الدولة، وليس من قبل Bulibasha.
تتغير هذه القوانين بشكل متكرر، وتختلف من دولة لأخرى، وهي خارج سيطرتنا — مما يعني أننا غير قادرين على تتبع أو تحديث كل تغيير يحدث عالميًا.

لذلك، ننصح جميع العملاء بلطف بالتحقق من مكتب الجمارك المحلي لديهم لفهم ما إذا كانت هناك أي ضرائب أو رسوم جمركية قد تنطبق قبل الطلب.

نحن نغطي تكاليف الشحن بالكامل، ولكن إذا فرضت الدولة رسومًا جمركية أو ضريبة خاصة بها، فسيتم تحصيلها وفقًا للقوانين المحلية ويجب أن يتحملها العميل.

تتبع طلبك

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم التتبع.
يرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، حيث قد تصل الإشعارات الآلية أحيانًا هناك.

عندما يصل الطرد إلى منطقتك، قد يتواصل معك الناقل.
إذا لم يتمكن من الوصول إليك بعد عدة محاولات، قد يتم إعادة الشحنة أو إتلافها، حسب سياسة الناقل.

يرجى البقاء متاحًا ومتابعة رابط التتبع لضمان تسليم سلس.

وقت المعالجة والتسليم

  • 10–12 يوم عمل للشحن

  • 7–10 أيام عمل للشحن
    (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية)

قد تتسبب فترات العطلات أو الأحداث اللوجستية النادرة في تأخيرات، وهي للأسف خارجة عن سيطرتنا ولا تؤهل لاسترداد الأموال.

ملاحظة:
نظرًا للصراعات الحالية في الشرق الأوسط، قد تواجه شبكات اللوجستيات العالمية اضطرابات مؤقتة أو أوقات عبور ممتدة، حتى للشحنات التي لا تمر مباشرة عبر المنطقة. تستند هذه المعلومات إلى آخر تحديث تشغيلي من FedEx، التي تواصل مراقبة الوضع وتعديل الخدمات وفقًا للإرشادات المحلية للسلامة.

شكرًا لك

نحن نقدر حقًا دعمك للحرف اليدوية.
بينما تستغرق المنتجات المصنوعة يدويًا وقتًا، ينعكس كل لحظة من العملية في الراحة والجمال والتفرد لزوج Bulibasha الخاص بك.

لأي استفسارات عاجلة بخصوص الشحن، لا تتردد في الاتصال بنا على support@bulibasha.com.